Eine vorzeigbare Limousine der Oberklasse. Dass es sich beim Volkswagen Phaeton, auch kurz als VW Phaeton bezeichnet, um ein sehr hochwertiges Fahrzeug handelt, zeigt allein schon die Tatsache, dass noch sehr viel individuelle Handarbeit bei der Montage zum Einsatz kommt. Wer sich das genauer anschauen möchte, kann der „Gläsernen Manufaktur“ in der sächsischen Landeshauptstadt Dresden einen Besuch abstatten. Der Volkswagen Phaeton darf für sich einen Rekord beanspruchen. Das Modell Phaeton V6 TDI war der erste Oberklassewagen der Welt, von dem die strengen Vorgaben der Euro-5-Abgasnorm eingehalten werden konnten.
Wie beliebt der Oberklassewagen VW Phaeton ist, belegt ein Blick auf die Zahlen der Neuzulassungen in Deutschland. Hier kann sich der Volkswagen Phaeton noch vor den Konkurrenten Jaguar XJ und Lexus LS platzieren. Lediglich mit den Luxusfahrzeugen von BMW, Audi und Mercedes-Benz kann der VW Phaeton nicht ganz mithalten. Besonders hoch ist die Nachfrage nach dem Oberklassefahrzeug der deutschen Volkswagen AG in Asien. In den USA fand der VW Phaeton nicht die von den Entwicklern erhoffte Akzeptanz. Die letzten Modelle des Modells Volkswagen Phaeton wurden in den Vereinigten Staaten im Jahr 2006 als Neuwagen verkauft.
Die Ausstattung des VW Phaeton kann sich sehen lassen. Ein nützliches Extra ist die Verkehrszeichenerkennung mit Hilfe einer Multifunktionskamera. Das Radio-Navigationssystem setzt auf das Kartenmaterial von Google. Außerdem bringen die neuesten Modelle ein LED-Abbiegelicht sowie eine dynamische Fernlichtregelung mit. Die Anbindung von Mobiltelefonen ist mit der Technologie Hands-Free-Profile möglich und seit Jahresbeginn 2014 wird serienmäßig ein integriertes SIM-Karten-Lesegerät verbaut. Bereits die ab 2008 verkauften Modelle des VW Phaeton sind mit einer Rückfahrkamera ausgestattet, die bei der letzten Produktpflege erhalten wurde.